深圳网络营销介绍实现钱包的战争将在漏斗的顶部赢得
在当今竞争激烈的环境中,新的与回归的客户战略可以发挥很大的作用。原因如下:
零售商再也无法争夺漏斗的底部。在搜索等直接反应渠道中,每次点击费用会继续上升。根据Sidecar的2019年基准报告:谷歌零售广告,零售商在谷歌付费搜索(文字广告)中的平均每次点击费用在2018年增长了14%,达到0.71美元。谷歌购物每次点击费用在2018年平均为0.57美元,增幅为4%。搜索竞争激烈。零售商正在将战斗推向漏斗的顶端,因为他们已经意识到它为研究阶段的客户提供了下游优势。
大多数零售商的客户越来越少。消费者在购物的地点和时间方面拥有比以往更多的选择。因此,大多数零售商减少了他们的客户,并且需要更加努力和聪明地工作以确保忠诚度。考虑到这一点,请考虑一下:如果刚从你那里购买的人现在正在搜索你在竞争空间(如谷歌)中使用通用术语销售的产品,那该人真的是你的客户吗?或者,她是否需要在渠道顶部重新获得?
这两种实现都说明了上层漏斗的重要性。同样,获得新客户需要你加强营销渠道的顶端。反过来,强化顶部需要你支撑漏斗的中间和底部,以便前景转向转换。