用户类软文,指面向最终消费者或产品用户的文章,大家经常提到的产品软文即术语此类。这类软文的主要作用是增加在用户中的知名度与影响力,赢得用户好感与信任,甚至引导用户产生消费行为。
这类文章的表现形式多样,但基本原则只有一条,以用户需求为主,具有阅读性,根据具体表吸纳形式和手法的不同,此类软文可分为12种类型,具体如下。
用户类软文的12种类型
1、知识型
随着互联网的深入人心,大家越来越喜欢上网获取信息、学习知识。而知识性软文就是以传播与企业产品相关的知识为主的,而在传播知识的同事,将广告信息有机结合。比如《糖尿病患者请注意:降低糖化血红蛋白可有效控制冰法症》就是一篇以普及糖尿病专业知识为主,并成功植入广告信息的软文。
互联网领域中,软文行业最喜欢用此类软文进行推广,大家打开各大IT门户的软文频道,相当一部分文章都术语此列。比如笔者找了一篇题为《巧用网络加速工具 加速网页浏览》的文章,这篇文章表面上是在介绍如何增加网页浏览速度,实际上是推广某款网络加速工具。但是普通用户看了后,根本看不出该文的真实意识,甚至还在为又学会了一个应用技巧而兴奋着。
2、经验型
这里说的经验型软文与前面行业类软文中第一点中提到的一样,都是利用互惠原理去影响和引导用户的。像一些美容保健类产品,非常喜欢用此法。比如对于“我是如何从XX斤减到XX斤”、我是如何在x个月内减掉xx斤的肉肉”这样的标题文章,广大爱美女性和、肥胖人士是绝对无法抗拒的。如果内容上再真实一些、实用一些、靠谱一些,然后把要推广的信息巧妙植入进去,那杀伤力会非常大。
3、娱乐型
问一下身边的朋友,平常上网都干什么?大部分人会告诉你,上网时为了“玩”、“找乐子”。没错,对于网民来说,上网最大的目的就是娱乐。即使那些天天对着电脑的上班族,也会在工作时情不自禁地去看一些娱乐内容。所以如果我们能把软文写得娱乐味十足,将会非常有市场。
比如有一个流行与网络中的经典笑话短文,标题叫“一只狮子引发的血案”(或“一只狮子引发的离婚案”)正文大意为:有一个男人出差在外,提前回家,想给老婆一个惊喜,结果在家门口听到屋内有男人打呼噜的声音。男的默默走开,发了个短信给老婆:“离婚吧!!!”然后扔掉手机卡,远走他乡。。。。3年后他们在一个城市再次相遇,妻子问:“当初为何不辞而别?”男人说了当时的情况。结果这次妻子转身离去,淡淡地留下一句话:“那是瑞星的小狮子。”
这篇小短文虽然篇幅不长,内容也只是编撰的一个小笑话,但却幽默十足且贴近生活,让大家在开心之余深深记住了瑞星这个名字,但却而且还有相当一部分人,通过QQ群、论坛、博客等将它传播了出去。
4、争议型
如果大家关注过近几年出现的网络红人和网络大事件,就会发现一个规律:这些人和事的背后,往往都存在着大量的争议,也因为这些争议,他们才会红,才会火,才会引发关注和讨论。
可以说“争议”是网络营销中最大的卖点。
对于软文也同样如此,如果内容中有足够的争议,同样也达到非常好的效果。这个争议可以使纯粹的话题争议,也可能是事件争议,或是人物方面的争议,比如近期横空出世的凤姐、小月月等,都是因为太富有争议。再比如宋祖德,之所以如此出名,也是因为他善于经常制造不容的争议性话题。
5、爆料型
从心理学的角度说,人或多或少都有点偷窥欲,都渴望知道别人的一些隐私,或了解一些别人不知道的东西。比如论坛中那些标题中顶着曝光、揭秘字眼的帖子,往往点击率非常高。邮箱里那些带着绝密文档那个。被禁资料词汇的垃圾邮件,都会有不错的点击率。
所以如果软文从爆料的角度去写,也将会比较受关注,而且用户会非常积极主动地区接受文章中要传递的信息。比如下面这篇软文。
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